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제목 데일리마리 배송관련 및 교환/반품 안내
작성자 DAILY MARIE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-08-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 294




1. 배송기간


기본 7일~14일


데일리마리는 실평수 40평형 되는 물류창고를 가지고 있으며

실제상품 MD샘플링 후 > 기준에 부합된 고퀄리티 제품을

업데이트 전 일정량 미리 준비합니다.


하여 물류창고에 재고가 있을 시 

당일배송을 원칙으로 하고 있습니다.


하지만 주문폭주 인기상품인 경우에는

미리 준비해둔 재고량이 금방 소진될 수 있어

물류창고에 재고가 없는 경우 리오더 되기까지 7일~14일정도

배송기간이 소요되실 수 있습니다.

(이런 경우 미리 알림하여 드립니다)


* 택배비 : 배송비 7만원 이상 무료배송 *

그 외 3,000원

* 택배사 : 로젠택배 *


보다 빠른 배송으로 늘 만족시켜드리도록 노력하겠습니다.




2. 교환 및 반품


데일리마리는 수입상품이라 하기 힘든 교환/반품을

일반 쇼핑몰처럼 자유롭고 편하게 서비스 해드리고 있습니다.

걱정마시고 마음 편하게 주문하여 주세요 :)

 


- 교환 및 반품이 불가한 경우-


데일리마리 택의 훼손 (택을 자르실 경우 절대 반품불가)

한번 착용으로도 상품의 가치가 저하될 수 있는 아이템의 경우

교환,반품 진행가능하나 검수후 교환,반품 거부될수 있습니다.


착용으로 인한 오염, 늘어남, 잘못된 세탁으로 인한 변형 등

실밥이나 재봉선 박음질 마감,초크자국, 단추구멍 막힘 의 미미한 불량의 경우

오차범위 내(3~5cm) 실측사이즈 차이, 모니터 색상에 따른 색감차이 등






- 교환 및 반품 과정 -


물품수령 후 24시간 이내 Q&A게시판이나 고객센터에 미리 알려주세요.

상품이 7일 이내에 반드시 데일리마리 본사에 도착해야 합니다.

(고객사정으로 인한 발송지연의 경우 교환반품이 불가합니다)


전자성거래법에 의해 상품 수령후 단순변심은 7일이내 

불량은 30일 이내 교환,반품 가능합니다.



상품입고 후 상품이 별 문제 없는 경우에는

결제방법 그대로 환불을 해드립니다.


* 카드취소의 경우에는 당일 바로 환불처리 해드려도

카드사에는 7일 이상 지난 이후 확인이 가능하십니다. *




늘 최고의 서비스로 보답하겠습니다.


감사합니다.






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